新飛電熱水器故障碼e5，這個問題應該是熱水器出現了問題，那就很麻煩，因為出現故障的原因是會導致溫控器出現故障的，而這種情況下是需要及時更換溫控器。
那么遇到這種情況，我們應該如何處理呢？首先我們要了解一下熱水器出現e5故障的原因。一般熱水器出現e5有三種原因，分別是：加熱管堵塞、溫控器損壞、加熱管絕緣性能降低、壓縮機過熱等等。
那么遇到這種情況，我們該怎么處理呢？
1、 出現e5故障代碼，檢查下熱水器的熱交換器。它是一個熱交換器，經常位于加熱器的背面，但如果發熱不能很快熄滅，則表明水垢過多，導致機器工作不正常。這時，我們應該將熱水器的溫控器，e5故障碼和加熱功能開關一起更換。
2、 出現e5故障代碼，檢查下表冷器的加熱一會后，重新啟動，看是否正常。
3、 出現e5故障代碼，檢查下表并重置后，如果故障依舊，則需更換新的加熱元件。
4、 出現e5故障代碼的處理方法，首先我們要先檢查各個控制單元的電源情況，看是否有出現故障，如果是有故障，則需要相應的處理。
5、 電腦板顯示e5表示空調的通信故障。這時，首先我們檢查下顯示的故障代碼，是否有出現了故障。
若相對應的故障代碼，我們應該及時與說明書的相關故障。
1、我們要檢查室內機與室外機的通信信號線是否正常。
2、檢查外機的電源是否連接正常。
3、檢查室內機周圍的環境溫度是否過低。
4、檢查室內機上電是否關閉。
5、檢查過濾器是否干凈。
遙控器上的按鍵是否有沒有用，如果沒有，請檢查電源。
二、解決上述問題， 1、檢查室外機是否有v電壓，如果沒有，請檢查室內、外機之間連接是否正確，室內機主板布線是否正確。


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