一、事件經(jīng)過(guò)
2018年5月22日17時(shí)許,南京江寧某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)接到該小區(qū)的物業(yè)公司電話稱:因天氣熱,很多住戶都開窗通風(fēng)降溫了;而部分居民家中的室內(nèi)溫度過(guò)高。于是他們通過(guò)監(jiān)控視頻發(fā)現(xiàn),有一戶人家窗戶大開,但室內(nèi)的氣溫卻不高(室溫在26度左右),懷疑這家人私自打開門窗導(dǎo)致屋內(nèi)空氣流通不暢造成的。(注:此情況為真實(shí)案例)
二、維修方案及處理措施
1、檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常
(1)首先查看室外機(jī)的通信線路是否完好無(wú)損壞,然后對(duì)室外機(jī)連接至室外機(jī)電源的電纜線進(jìn)行檢測(cè),確保其正常供電并保證電壓穩(wěn)定。
(2)其次觀察外置天線和無(wú)線ap是否有信號(hào)輸出且傳輸速度較快的情況出現(xiàn),如果存在則說(shuō)明是外部原因引起的通訊異常現(xiàn)象。若不存在這種情況發(fā)生,則可初步判斷可能是由于用戶家中安裝有智能電表或遠(yuǎn)程控制電器等原因引起的外部因素造成通訊不良所致。
(3)最后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況確定具體問(wèn)題點(diǎn)位所在位置并進(jìn)行排查解決即可。
2、排除方法
針對(duì)以上所述的問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析后,我們可采取以下兩種解決方法來(lái)解決此類問(wèn)題的發(fā)生——
(1)對(duì)于沒(méi)有外接設(shè)備的客戶而言,可通過(guò)更換新電池的方式將電量不足的設(shè)備恢復(fù)正常使用狀態(tài)。
(2)如果是由外界環(huán)境所導(dǎo)致的通訊異常狀況的話,則需要先找到具體的干擾源再進(jìn)行針對(duì)性修復(fù)操作方可解決問(wèn)題。
三、注意事項(xiàng)
1、當(dāng)遇到類似上述問(wèn)題的同時(shí),還需結(jié)合實(shí)際使用需求來(lái)判斷分析出真正影響系統(tǒng)正常工作的主要原因是哪些?然后再對(duì)癥下藥的進(jìn)行處理便可有效避免再次出現(xiàn)問(wèn)題。
2、建議用戶在日常的使用過(guò)程中盡量選擇一些質(zhì)量較好的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行選購(gòu),這樣不但能夠有效的保障產(chǎn)品的使用壽命延長(zhǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行時(shí)間還能夠在一定程度上減少后期維護(hù)成本支出等不必要的麻煩與損失的產(chǎn)生。
3、在使用中央空調(diào)之前一定要仔細(xì)閱讀說(shuō)明書了解相關(guān)內(nèi)容后再開始施工,切勿盲目拆卸以免給后期的重新安裝工作增加難度以及費(fèi)用投入量增大等問(wèn)題的出現(xiàn)。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
隨著人們生活水平的提高以及對(duì)生活質(zhì)量要求的不斷提高,越來(lái)越多的家庭都會(huì)購(gòu)買家用中央空調(diào)來(lái)滿足自身的日常生活需要。但是我們?cè)谑褂玫倪^(guò)程當(dāng)中也要注意正確的保養(yǎng)方式和方法才能使其更好的發(fā)揮自身的作用!希望以上的信息能夠幫助到大家。


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