廚房是家庭生活的主要場(chǎng)所之一。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展與進(jìn)步,人們對(duì)飲食衛(wèi)生和營(yíng)養(yǎng)健康的要求也越來越高,對(duì)家用廚具的更新?lián)Q代也提出了新的要求——智能化、人性化!
然而由于技術(shù)原因以及市場(chǎng)因素的影響:目前市場(chǎng)上銷售的智能控制產(chǎn)品中仍存在一些不足之處;如部分產(chǎn)品的功能單一且不夠完善等(具體內(nèi)容請(qǐng)參看各品牌的產(chǎn)品介紹);另外在用戶使用過程中也存在許多問題需要解決......
為了更好的服務(wù)廣大消費(fèi)者,提高消費(fèi)者的消費(fèi)信心及滿意度,我們特此推出中國(guó)著名家電企業(yè)售后服務(wù)質(zhì)量承諾,以保障您的合法權(quán)益不受侵害,并為您營(yíng)造更舒適的家居環(huán)境而做出努力!(注:中國(guó)著名家電企業(yè)售后服務(wù)中心、全國(guó)重點(diǎn)城市指定維修單位是指通過iso9001:2000認(rèn)證或由當(dāng)?shù)毓ど叹趾税l(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》等相關(guān)證件的企業(yè)。)
一、中國(guó)知名電器生產(chǎn)企業(yè)售后服務(wù) 質(zhì)量保證 的內(nèi)容
1、所有經(jīng)本公司銷售出去的商品一律提供正規(guī)發(fā)票原件,若不能提供的我們將不予以保修。(特殊型號(hào)除外)
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3、凡是購(gòu)買了本公司生產(chǎn)的家用電器后出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題均可享受以下質(zhì)量保證:1年包換、3個(gè)月免費(fèi)保修、1年內(nèi)免費(fèi)上門維護(hù)保養(yǎng)、2次以上免人工費(fèi)更換配件等服務(wù)。2對(duì)于人為損壞的不予質(zhì)保。3因不可抗拒的自然災(zāi)害造成的損失不在三包范圍之內(nèi)。4非正常使用造成的問題不屬于三包服務(wù)的范圍;5超過包修期內(nèi)的設(shè)備需收取成本費(fèi)用;6同一臺(tái)機(jī)器只限一人同時(shí)享用此項(xiàng)政策;(7)其他規(guī)定見國(guó)家相關(guān)法規(guī)條例。5、《產(chǎn)品質(zhì)量法》。6、“三包卡”、“保修卡”、說明書為必備附件。


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