約克的售后服務(wù)還是不錯(cuò)的。但是安裝師傅的水平參差不齊,所以建議消費(fèi)者選擇售后好的品牌購買產(chǎn)品。如果遇到維修問題可以撥打400電話進(jìn)行投訴或者聯(lián)系廠家客服人員解決。下面就給大家介紹一下如何自己處理空調(diào)的常見小毛病和簡單的小故障。
1、制冷制熱效果不好
解決方法:檢查電源線是否插好(注意是插頭),插座是否有電;查看室內(nèi)機(jī)過濾網(wǎng)有沒有灰塵堵塞或損壞等造成空氣流通不順暢的原因;打開室外機(jī)外殼觀察冷凝器散熱片有無臟堵現(xiàn)象,如有則清理干凈即可排除故障。如果是由于長時(shí)間沒有清洗室外機(jī)的散熱器導(dǎo)致?lián)Q熱效率降低而引起的故障,則需要更換新的壓縮機(jī)才能徹底消除此故障。(注:一般家用中央空調(diào)系統(tǒng)使用年限為15年左右)
2、開機(jī)后不啟動(dòng)
解決方法:首先應(yīng)確認(rèn)是否是停電造成的停機(jī)狀態(tài),如果不是則可考慮以下原因:(1)開關(guān)接觸不良(2)保險(xiǎn)絲熔斷(3)溫控器和繼電器觸點(diǎn)燒損(4)電機(jī)繞組短路(5)電磁閥線圈燒毀(6)壓縮機(jī)電容失效(7)風(fēng)扇電動(dòng)機(jī)軸承磨損嚴(yán)重 (8)電容容量不足(9)×1號端子接線松動(dòng)(10)電壓過低(11)線路板受潮(12)電腦板的cpu過熱(13)=14×16端子連線松脫(15)+17+18端子連接錯(cuò)誤(17)→19→20端子和22=24端口間導(dǎo)線斷路(18)→21、23端子與25=26接口間的連接線斷開(19)→27端子接插件虛焊(20)→30端子未正確接地 (11)溫度傳感器阻值過高引起誤報(bào)警(8)風(fēng)機(jī)停轉(zhuǎn)(16)風(fēng)葉碰殼(14)濾塵網(wǎng)積灰太多影響通風(fēng)量(15)出風(fēng)口風(fēng)量太小 (19)(12)蒸發(fā)箱內(nèi)結(jié)冰(21)冷卻水循環(huán)不暢(28)水泵過載運(yùn)轉(zhuǎn)(30)壓力控制器失靈(41)水溫控制電路異常(32)加熱管溫升過大(33)電熱盤高溫保護(hù)(34)。以上情況均需專業(yè)人員上門檢測修理方可恢復(fù)正常使用。
3、運(yùn)行時(shí)發(fā)出異響
(1)當(dāng)出現(xiàn)上述癥狀時(shí)可先切斷主機(jī)電源再重新開啟機(jī)器并仔細(xì)聆聽機(jī)器的噪音是否正常,如正常可繼續(xù)下一步操作。
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