一、什么是故障碼?
故障代碼(failure code)是指計(jì)算機(jī)或電器設(shè)備在運(yùn)行過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)輸出的信息。它包含著出錯(cuò)設(shè)備的名稱及發(fā)生錯(cuò)誤的類型等信息,是維修人員進(jìn)行判斷的重要依據(jù)之一。由于電腦和家電產(chǎn)品種類繁多,不同產(chǎn)品的故障現(xiàn)象也有所差異,所以對(duì)于同一臺(tái)機(jī)器而言可能出現(xiàn)的故障原因也可能有所不同,因此為了方便用戶對(duì)故障原因的查找與排除,通常會(huì)將各種不同的常見故障以一定的編碼形式表示出來,這種標(biāo)識(shí)方式就稱為故障碼。
二、故障碼有哪些作用
1、幫助分析問題
通過查看相應(yīng)的故障碼可以了解該機(jī)器的硬件配置情況以及軟件系統(tǒng)是否正常工作等;另外還可以根據(jù)具體的故障癥狀來判斷具體的原因所在并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理解決。比如:當(dāng)發(fā)現(xiàn)一臺(tái)電腦的電源指示燈亮但無顯示且硬盤燈不亮?xí)r,可以通過查詢其主板上的故障碼得知此機(jī)存在內(nèi)存損壞的情況。
2、便于快速定位故障位置
如果某一部件出現(xiàn)了故障的話,往往會(huì)出現(xiàn)一些特定的信號(hào)標(biāo)志來指示這一部位出現(xiàn)問題,這些特定信號(hào)的標(biāo)志就是故障碼的體現(xiàn)。例如某型號(hào)電器的插頭接觸不良會(huì)導(dǎo)致開機(jī)后無任何反應(yīng)或者顯示器沒有圖像等現(xiàn)象產(chǎn)生;而某些型號(hào)的洗衣機(jī)則會(huì)在通電之后自動(dòng)停機(jī)并且發(fā)出蜂鳴聲等等,這些都是故障碼的具體表現(xiàn)形態(tài)。
3、用于檢測(cè)維護(hù)保養(yǎng)
通過對(duì)故障信息的記錄可以幫助廠家更好地掌握各品牌家用空調(diào)的性能狀況,以便及時(shí)地調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)規(guī)模以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的,同時(shí)也有利于維修部門能夠更加快捷準(zhǔn)確地處理相關(guān)的問題從而降低售后服務(wù)成本。此外也可以利用相關(guān)的故障碼數(shù)據(jù)來進(jìn)行簡單的電路檢查和維護(hù)保養(yǎng)等工作。
三、如何識(shí)別故障碼
一般來說,我們可以在pc端使用windows自帶工具——開始菜單—搜索框輸入freepad,然后點(diǎn)擊回車鍵進(jìn)入程序界面即可打開我的電腦窗口;接著就可以在該頁面找到【屬性】選項(xiàng)卡下的【高級(jí)設(shè)置】,然后在下面選擇【啟動(dòng)和故障恢復(fù)控制】。接下來再切換到【啟動(dòng)】標(biāo)簽下可以看到有【正常/調(diào)試狀態(tài)】一項(xiàng),在這里我們可以看到當(dāng)前系統(tǒng)的所有進(jìn)程列表及其對(duì)應(yīng)的cpu占用率等情況;最后我們?cè)谏厦鎲螕羰髽?biāo)右鍵選擇彈出對(duì)話框中的【管理此類活動(dòng)】,然后再將下面的【啟用】【禁用】兩個(gè)按鈕選中就可以了。
四、常見的故障碼
1、0x0000000001 串行通訊控制器異常
(1)一般說明為鍵盤不能正常工作,如按了某個(gè)按鍵卻沒有任何的反應(yīng)或者是按下的時(shí)候只聽到一陣滴答的聲音卻沒有任何反映。
(2)如果是筆記本電腦的話那么可能是筆記本電池電量過低導(dǎo)致屏幕無法正常使用導(dǎo)致的。
(3)還有一種情況是usb連接器斷開造成的,這種情況一般是出現(xiàn)在臺(tái)式機(jī)上居多,因?yàn)榕_(tái)式機(jī)的接口比較多而且比較雜很容易造成插口松動(dòng)或是脫落的現(xiàn)象從而導(dǎo)致usb連接線斷線而無法連接到電腦上。


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