一、故障現(xiàn)象
吉寶熱水器使用過程中,突然自動斷電,并顯示e3代碼:e3代表emergency,即緊急狀態(tài)。
二、故障原因
1、電源插頭接觸不良
由于電源插頭與插座之間接觸不良或插拔不當(dāng)造成;如果用戶在使用時(shí)沒有注意檢查電源插座是否連接牢固,導(dǎo)致電器在通電后發(fā)生短路而出現(xiàn)上述情況。此時(shí)應(yīng)重新插拔電源插座和電器開關(guān)。如果仍然不能排除上述問題,則需更換電源插頭或插座才能解決。
2、電器的內(nèi)部元件損壞
當(dāng)電器內(nèi)部電路板上的元器件發(fā)生損壞時(shí)也會造成上述故障。這時(shí)可請專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修處理(一般需要將電器的外殼打開),以免影響其他家電的使用壽命和正常使用。另外還要注意的是不要隨意自行拆卸電器部件進(jìn)行檢查修理,否則可能會引起觸電的嚴(yán)重后果(尤其是對于兒童)。
3、電壓過高
由于用戶使用的電壓高于額定電壓范圍而導(dǎo)致電器不能正常供電而引起上述故障;這種情況一般是由于用戶在安裝和使用家用電器時(shí)未正確接線引起的;如果是這種情況造成的故障建議立即關(guān)閉電器的所有開關(guān)以消除隱患。(因?yàn)橐坏╆P(guān)閉電器的所有開關(guān)后就會使電流迅速減小到零值以下)
4、漏電保護(hù)裝置失效
熱水器等家用電器的漏電保護(hù)裝置失效會導(dǎo)致此類事故的發(fā)生;此時(shí)應(yīng)首先切斷總用電閘刀開關(guān)再對漏電保護(hù)裝置進(jìn)行檢修處理(通常情況下只需更換新的漏電保護(hù)器即可解決問題)。另外要注意的是嚴(yán)禁用水直接沖洗熱水器的外殼及金屬部分以防發(fā)生觸電危險(xiǎn)!
5、水流量過大
當(dāng)水流量過大時(shí)會造成水流沖擊加熱體而產(chǎn)生較大的噪音和振動等現(xiàn)象從而引起發(fā)熱管過熱而引發(fā)火災(zāi)的危險(xiǎn)性增大從而導(dǎo)致這類事故的發(fā)生;因此必須根據(jù)實(shí)際需要選擇合適的水量大小來滿足使用需求避免產(chǎn)生安全隱患!


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