歐派的熱水器的維修服務(wù)還是不錯(cuò)的。不過(guò)對(duì)于一些老式的燃?xì)馐綗崴鱽?lái)說(shuō),由于它的結(jié)構(gòu)比較的復(fù)雜和笨重,因此一旦發(fā)生損壞的情況就會(huì)很難修理了;所以大家在使用的時(shí)候一定要注意安全的使用方法!下面小編就為大家介紹一下歐派熱水器的售后服務(wù)吧~
1、保修時(shí)間
一般來(lái)講,如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是在廠家指定的經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)買(mǎi)的,那么就可以享受到3年的質(zhì)保期(即從產(chǎn)品出廠日起算);而如果是非正規(guī)渠道銷(xiāo)售的話,3年保質(zhì)期的期限就要縮短到2年了喲!
2、上門(mén)安裝
在購(gòu)買(mǎi)了歐派電器后就需要聯(lián)系當(dāng)?shù)氐拇砩袒蛘邔?zhuān)賣(mài)店進(jìn)行產(chǎn)品的送貨、調(diào)試以及維護(hù)等服務(wù)的
3、免費(fèi)保養(yǎng)
一般來(lái)說(shuō),只要用戶按照說(shuō)明書(shū)的要求定期對(duì)家電設(shè)備進(jìn)行清潔與檢查就可以了;但是如果在使用過(guò)程中出現(xiàn)異常的現(xiàn)象時(shí),比如漏電或者是漏氣等情況,那么就一定要找專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員來(lái)檢修!另外,當(dāng)您需要拆裝零部件或清洗內(nèi)膽時(shí)也要記得提前通知商家!
4、配件價(jià)格
如果您是選擇網(wǎng)上購(gòu)物的方式去網(wǎng)購(gòu)的話,那可能就不能享受免費(fèi)的零件更換等服務(wù)了!因?yàn)榫W(wǎng)上的商品的價(jià)格要比實(shí)體店要便宜很多呀!(當(dāng)然這也不是一定的)
5、其他問(wèn)題
其實(shí)除了上面所說(shuō)的這些之外,我們還需要注意的就是:選購(gòu)時(shí)要盡量挑選質(zhì)量比較好的品牌和產(chǎn)品,這樣才可以避免買(mǎi)到劣質(zhì)品
6、注意事項(xiàng)
大家在使用的過(guò)程當(dāng)中千萬(wàn)不要讓水壓過(guò)高或是過(guò)低以免造成不必要的麻煩!而且還要經(jīng)常的檢查電源是否處于關(guān)閉的狀態(tài)中!
7、投訴電話
如果有任何的問(wèn)題想要咨詢客服的話都可以撥打4008-880-958來(lái)進(jìn)行詢問(wèn)的!


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