一、現(xiàn)象描述:
1、熱水器水溫一直不升高; 2、熱水器的水流量小且溫度低。
二、原因分析
根據(jù)用戶反映的問(wèn)題及檢查的情況來(lái)看,初步判斷為以下幾方面的原因造成該情況發(fā)生:1、電源電壓過(guò)低;2、加熱管損壞;3、溫控器失效;4、電磁閥線圈燒壞或卡死導(dǎo)致無(wú)法打開(kāi)等5、其他部件出現(xiàn)異常問(wèn)題(如水箱漏水)等等。以上幾點(diǎn)是引起此問(wèn)題的可能因素之一,具體是什么原因造成的還需通過(guò)進(jìn)一步檢修才能確定。
三、維修方案
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看發(fā)現(xiàn),用戶的線路連接正常并且使用環(huán)境良好,因此首先排除電路方面的可能性,由于用戶在安裝時(shí)沒(méi)有將電線的接頭與插座的接口對(duì)應(yīng)起來(lái)接好,所以存在一定的安全隱患。另外在接線的時(shí)候也沒(méi)有按照要求進(jìn)行接地線處理,這樣容易產(chǎn)生漏電的現(xiàn)象,從而影響用電安全。
針對(duì)上述幾個(gè)可能導(dǎo)致故障發(fā)生的環(huán)節(jié)進(jìn)行了排查并逐一解決了這些問(wèn)題后仍然未恢復(fù)正常的情況下建議更換一臺(tái)新的產(chǎn)品以徹底解決此類問(wèn)題的發(fā)生!
四、注意事項(xiàng)
1、如果遇到類似問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系廠家售后服務(wù)部門進(jìn)行處理,不要自行拆卸電器設(shè)備以免帶來(lái)不必要的損失和危險(xiǎn)。(因?yàn)橛行┰枰獙I(yè)人員操作)。2、注意定期對(duì)家電設(shè)備的內(nèi)部進(jìn)行檢查維護(hù)保養(yǎng)以保證其使用壽命的長(zhǎng)久性以及使用的安全性!(比如清洗過(guò)濾網(wǎng)之類的工作一定要由專業(yè)的人員來(lái)進(jìn)行。


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