熱水器的使用頻率越來(lái)越高。由于用戶在使用時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,因此對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量提出了更高的要求。而目前市場(chǎng)上銷售的許多產(chǎn)品都存在這樣或那樣的缺陷和不足,嚴(yán)重影響了用戶的正常使用及安全性能;同時(shí)給售后服務(wù)帶來(lái)極大的不便。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低維修成本,我們針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)存在的各種質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié)分析,提出相應(yīng)的解決方案并加以實(shí)施,希望能幫助您解決一些實(shí)際的問題!
一.常見的產(chǎn)品質(zhì)量問題及其原因分析:
1.水溫不穩(wěn)定
(1)水壓不穩(wěn)導(dǎo)致的水溫波動(dòng)過大
(2)水箱內(nèi)膽材質(zhì)不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致的溫度過高
(3)加熱棒損壞造成的不穩(wěn)定高溫
(4)保溫層破損引起的局部過熱(一般發(fā)生在冬季)
(5)管路系統(tǒng)老化漏水造成的整體缺水
(6)循環(huán)水泵電機(jī)燒壞引起的高溫水流壓力過低
2.漏電現(xiàn)象的發(fā)生
3.無(wú)法正常開機(jī)工作
4.無(wú)水流出
5.不能自動(dòng)上電
6.防凍功能失效
7.水位傳感器失靈
8.電磁閥打不開
9.指示燈常亮
二 .解決方法
1. 水箱內(nèi)壁結(jié)垢堵塞管道
首先檢查進(jìn)水口是否通暢,如不通暢則用鐵絲疏通水管至出水孔處。然后打開排水管閥門將積存的污垢排出。如果發(fā)現(xiàn)排出的水中含有大量雜質(zhì)或有異味則需要更換新的過濾網(wǎng)或者清洗一下過濾器芯子即可解決問題。(注:在安裝過程中一定要選擇合適的型號(hào)規(guī)格的濾材)。
2. 電磁閥關(guān)閉不了
1)先檢查一下電源插頭是否有接觸不良的情況發(fā)生。如果沒有的話請(qǐng)重新插拔幾次看是否正常通電。如果有的話就說明是開關(guān)內(nèi)部線路有短路的現(xiàn)象發(fā)生了需要及時(shí)處理掉再重新安裝上去就可以解決了。 2)如果是內(nèi)部的電路板壞了就需要到專業(yè)的電子修理部去檢修了。 3) 如果以上兩種情況都沒有出現(xiàn)那就可能是控制板的芯片出現(xiàn)了問題這時(shí)候只能聯(lián)系廠家來(lái)進(jìn)行返廠保修或者是直接換一塊新板子來(lái)解決這個(gè)問題了。
3. 防凍功能的失效
這種情況一般都是因?yàn)榭刂破骼锩娴臏乜仄鞒霈F(xiàn)問題所導(dǎo)致的。這時(shí)只需要把控 制面板上的旋鈕調(diào)大一點(diǎn)就可以了。但是這種方法只適合用在冬天的時(shí)候如果在夏天的情況下還是會(huì)有一定的影響的所以建議還是用第一種方法比較好。
4. 無(wú)水流出來(lái)
這種問題的解決辦法就是找到自來(lái)水龍頭來(lái)用水沖洗一下看看能不能沖干凈。如果可以就證明是有雜物堵住了下水道口的通道導(dǎo)致了沒有水的流出那么這個(gè)時(shí)候就要清理下水道的異物并且要保證下水管的暢通才可以避免再次出現(xiàn)此類問題了。
5. 無(wú)法正常的開機(jī)
這種問題主要是由主板上面的一個(gè)電容出了問題所造成的只要換一個(gè)相同容量的電容就好了不需要太復(fù)雜的操作。
6. 不防水
這是因?yàn)樵谏a(chǎn)的過程中使用了劣質(zhì)材料制作成的外殼從而導(dǎo)致的外殼容易破裂從而造成了整個(gè)機(jī)器都不耐摔的狀況。遇到這樣的情況就只能找商家退換貨或是賠償損失了
7. 上下水和空氣混合在一起
這主要是因?yàn)樵谒淅锩嫜b了一個(gè)止回針而導(dǎo)致的一種狀況只需拆下來(lái)?yè)Q上另一個(gè)就行了非常簡(jiǎn)單方便。
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