博神的售后服務(wù)很好。
1、首先我們先檢查電源線是否接好;
2、如果電源線正常的話那么就是加熱管損壞或者漏電了;
3、接下來我們要檢測一下水壓是否正常(因為有的用戶家里面的水壓比較低);
4、最后再檢查一下溫控器是否有電、有無燒壞等異常情況出現(xiàn)。(一般這種情況比較少)
5、以上都確認沒有問題之后就可以排除熱水器的硬件問題.
6、如果是軟件的問題就需要更換一個電腦板或者是主板.(這個比較麻煩.)
7、另外在安裝的時候要注意安全!
注意事項:
1、在使用過程中一定要定期對機器進行保養(yǎng)維護,以免造成不必要的損失。
2、不要隨意拆裝電器元件及線路的連接處和接頭部位。
3、嚴禁用水直接清洗發(fā)熱盤表面或?qū)⑺鞯诫姛峤z上。
4、禁止用硬物敲擊外殼或用尖銳物品劃傷絕緣層。
5、請勿使用腐蝕性溶劑擦洗機體外表。 維修方法如下:
一、通電無顯示
1. 檢查插頭插座接觸良好與否?插拔幾次看指示燈能否正常工作?(如不工作應(yīng)送廠檢修)。
2. 電熱棒與開關(guān)控制電路有否短路現(xiàn)象產(chǎn)生?如有請斷開開關(guān)并重新接上試試。
二.插上電源后能自動開機
1. 先切斷總電源開關(guān)后再接通電源試機,(注意:不能帶負載啟動。) 2. 如果一切ok說明為保險絲熔斷,需換同規(guī)格型號的新品即可正常使用。 3. 如上述步驟均未解決則有可能是控制器壞了需要返修。


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