格力電器股份有限公司成立于1991年1月11日。公司是目前中國最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的國有控股專業(yè)化制冷家電上市企業(yè)之一;擁有珠海和巴西兩大生產(chǎn)基地,5萬多名員工及全球近2萬名經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務(wù)與解決方案。
1、故障現(xiàn)象:
(1)室內(nèi)機不制熱或室外機不能啟動(無電源顯示);
(2)壓縮機運轉(zhuǎn)正常但不工作或不排氣;
(3)開機后顯示屏出現(xiàn)cool燈亮且蜂鳴器報警聲大等其它故障情況發(fā)生。
2、原因分析
根據(jù)以上故障表現(xiàn)可判斷為系統(tǒng)保護性停機狀態(tài)所致,其原因是由于室外機的溫度傳感器損壞造成過熱保護而自動關(guān)機造成的,具體如下所述:
1)當(dāng)環(huán)境氣溫低于0攝氏度時,室外機會進入防凍模式運行,此時壓縮機停止轉(zhuǎn)動且不排冷氣也不散熱,同時室內(nèi)風(fēng)機停轉(zhuǎn)并處于待機備用狀態(tài);若天氣寒冷的話會持續(xù)一段時間直至室溫達(dá)到設(shè)定值后才恢復(fù)正常工作。因此用戶在使用過程中要避免將溫控旋鈕調(diào)至過低位置以防低溫結(jié)冰影響使用效果。
2)如果因長時間未清洗過濾器導(dǎo)致灰塵堵塞過濾網(wǎng)使濾清效率降低也會引起上述故障的發(fā)生。
3)另外在夏季高溫環(huán)境下長期不使用空調(diào)會導(dǎo)致蒸發(fā)器的翅片粘附大量塵土雜質(zhì)從而引發(fā)冷凝壓力過高而引起過流保護功能動作而造成整機自我保護性的跳閘斷電從而導(dǎo)致機組無法正常使用。
4)此外對于某些老式空調(diào)機型來說還會因為內(nèi)部線路老化等原因而導(dǎo)致高壓開關(guān)觸點氧化粘連進而產(chǎn)生短路燒毀保險絲的現(xiàn)象發(fā)生,所以建議用戶在平時的使用中注意及時清潔保養(yǎng)以延長使用壽命保證安全用電。
5、處理方法
針對以上的各種可能出現(xiàn)的異常狀況應(yīng)分別采取不同的處理辦法進行排查解決,首先檢查是否是因為外部供電電壓太低導(dǎo)致的低壓保護所引起的機器死機問題,如果是這樣只需更換新的插座即可解決問題;其次需要對空調(diào)外機和內(nèi)機的接線端子以及插頭進行檢查維修排除接觸不良的問題;最后再檢測一下是否有其他部件的電路存在漏電隱患,如果有則需請專業(yè)的售后人員上門檢修以確保人身財產(chǎn)的安全!


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