2 )決不亂收費； 修理不收費。故障很大，不修理不收費； 3 )相同故障保證3――12個月； 無論市區有多遠，都可以上門服務，需要同等的費用。
4、檢查、排除風扇未達到設計能力、葉輪旋轉方向錯誤、皮帶打滑等影響風扇輸出的因素。
6、必須使用隨機原型車。 否則，使用帶來的問題由使用者自己承擔。
二、新科中央空調如何更省電1、選擇合適的吹出角度使用空調選擇合適的吹出角度，空氣溫度會更快下降。
這些問題并不一定是新科中央空調本身有問題，有時是由安裝和使用錯誤引起的。
建議在空調使用前進行一次標準清洗(每年1~2次標準清洗)，在空調使用后1年左右再進行一次深度清洗。
6、出門前10分鐘關掉空調出門前應該提前關掉中央空調，出門前10分鐘最好馬上關掉空調。 這10分鐘內室溫足以讓人感到涼爽。 養成出門前關掉中央空調的習慣，可以節約電力。
積塵過多時，放入45度以下溫水清洗干凈，清洗后晾干后按壓，使中央空調送風順暢，降低能耗，同時也有利于人的健康。
3、空調系統房間多，風量分配不均勻，請調節各房間風量分配均勻。
開放服務熱線電話號碼全國統一24小時400呼叫中心摘要：天氣越來越熱，空調出現率越來越高。
空氣溫度降低時，冷氣容易向下流動，制冷時吹出口向上，制冷效果更好。
2、送風口風量調節不均勻，不符合設計值。 必須調節各送風口的風量，以符合設計要求。
二、系統實測風量大于設計風量的原因及解決方法1、系統實際阻力小于設計阻力，導致風扇風量增大，有條件時可以改變風扇轉速。


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