1、點火失敗
(1)檢查電源電壓是否正常;
(2)確認供電線路無問題后,可先打開分水器上的進水閥進行沖洗。
(3)如仍不能正常啟動,請關閉出水閥門并切斷總開關(或將主控板直接拔下)。此時應首先觀察火焰是否燃燒良好、有無異常聲音及氣味等不正常現象發生,如有則說明存在漏氣點。若確定無任何泄漏情況出現時方可繼續使用。(注意:切勿自行拆裝)
(4)當發現點火失敗的狀況無法排除時,建議更換新的電池或者重新購買一臺新熱水器產品來嘗試安裝使用。
2、熄火保護
在冬季低溫情況下使用時可能會遇到此類的問題。由于溫度低導致液化石油氣和天然氣混合氣體中的液態成分凝固成固體狀態堵塞了噴嘴孔隙造成熄火的現象產生。
解決辦法為:
(1)如果是因為氣溫過低造成的熄火現象可以采取以下辦法來解決:1用熱水浸泡一段時間;2加熱到50°c以上再清洗;3采用人工加溫的方法解決;4聯系廠家維修部門進行處理;5撥打客服熱線尋求幫助;6通過微信公眾號留言咨詢解決方法;(7)根據說明書提示操作即可恢復正常工作
3、水溫忽高忽底
原因分析
1管道內有空氣形成氣泡。2水泵轉速過高。3水流過小。4水管內結冰引起不循環5電磁閥損壞6。


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